01
Меню и цены в карточке устарели
Отраслевая стратегия
Продвижение ресторанов и кафе на картах
Помогаем гостю быстро понять формат заведения, меню, уровень цен и атмосферу, а владельцу — видеть повторяющиеся причины негатива и контролировать ответы.
Ирина — главный менеджер проектаСравню карточку с компаниями той же категории и реальной зоны выбора клиента.
Экспресс-сравнениеЧто увидит Ирина
Карточка и категорииПроверим полноту
Отзывы и ответыСопоставим с конкурентами
Фото, услуги и ценыНайдём разрывы
Без обещаний гарантированного ТОП
Яндекс Карты карточка и отзывы2ГИС рубрики и прайсРучная диагностика с пояснениямиОтчёт с приоритетами
Коротко об услуге
Продвижение ресторанов и кафе на картах: что получает бизнес
Помогаем гостю быстро понять формат заведения, меню, уровень цен и атмосферу, а владельцу — видеть повторяющиеся причины негатива и контролировать ответы.
- Категории, кухня, особенности и способы обслуживания
- Меню, цены, сезонные предложения и доставка
- Фото блюд, зала, входа и посадки
- Отзывы о вкусе, ожидании, сервисе и чистоте
Типовые разрывы
Почему карточка уступает конкурентам
02
Неясны часы кухни, доставки или бизнес-ланча
03
Фотографии не показывают блюда и пространство
04
Отзывы о сервисе копятся без реакции
05
Карточки филиалов оформлены по-разному
06
Не видны преимущества рядом с конкурентами
Диагностика
Что проверяем в этой отрасли
Список уточняется после выбора площадки, города и релевантных конкурентов.
- Категории, кухня, особенности и способы обслуживания
- Меню, цены, сезонные предложения и доставка
- Фото блюд, зала, входа и посадки
- Отзывы о вкусе, ожидании, сервисе и чистоте
- Ответы и передача повторяющихся проблем управляющему
- Сравнение с заведениями того же формата и района
Методика01 02 03 04 05 06
Как организована работа
Получаем ссылки
Фиксируем площадки, задачу и исходную ситуацию.
Сравниваем
Смотрим карточку рядом с выбранными конкурентами.
Расставляем приоритеты
Отделяем критичные ошибки от улучшений второго этапа.
Согласуем план
Определяем работы, роли, материалы и формат отчётности.
Внедряем
Обновляем карточки и выстраиваем регулярный процесс.
Контролируем
Проверяем динамику и корректируем следующий цикл.
Короткие ответы
Частые вопросы
Нужно ли дублировать всё меню в карточке?
Приоритет — популярные позиции и понятная структура. Объём зависит от инструментов площадки и частоты обновления меню.
Как отвечать на отзыв о качестве блюда?
Проверьте смену и заказ, обозначьте готовность разобраться и перенесите персональные детали в закрытый канал.
Что важнее: рейтинг или фотографии?
Они решают разные задачи: рейтинг снижает риск выбора, а фото помогают понять формат и ожидания.
Следующий шаг
Обсудите задачу с Ириной
Оставьте имя и телефон. Ирина уточнит задачу и предложит подходящий следующий шаг.
Ирина — главный менеджер проектаСопровождает первичную диагностику и расчёт.